Có bạn nói rằng là làm website để giới thiệu công ty, trưng bày hàng hóa hình ảnh lên đó được hàng xem và bạn khác nói là để lên Google tìm kiếm và ra trang web là biết tên thương hiệu mình.
Những ý kiến trên rất tuyệt vời tuy nhiên mục đích thực sự khi xây dựng trang web nói riêng và làm ăn nói chung là:
Xây dựng niềm tin nơi khách hàng: Ngay cả việc bạn chứng minh là sản phẩm tuyệt vời, bán hàng rất nhiệt huyết, nhưng tôi chưa tin bạn thì tôi vẫn không mua. Khi làm bạn làm web đúng cách thì nó giúp khách hàng có niềm tin vào sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu và chính con người bạn.
Thu hút khách hàng tiềm năng: Trang web là công cụ thu hút khách hàng tiềm năng tuyệt vời. Khi đã kinh doanh thì bạn cần hiểu khái niệm khách hàng tiềm năng, nghĩa là bạn luôn có những kênh tiếp thị hoặc những công cụ giúp cho doanh nghiệp luôn khối lượng khách hàng trong tương lai và nếu biết cách làm web hiệu quả sẽ giúp bạn rất tốt điều này.
Ví dụ khi bạn bán nông sản online nếu bạn không có trang web thì làm sao khách hàng ở Bình Định có dịp biết đến bạn. Khi bạn có trang web thì bạn bè hay khách hàng thân thiết cũng dễ dàng giới thiệu giúp bạn đến những người có nhu cầu về sản phẩm bạn đang kinh doanh.
Tạo ra thật nhiều khách hàng: Bạn có biết điều này không? Trang web là một nhân viên làm việc chăm chỉ ngày đêm 24/7, làm việc rất chăm chỉ và năng suất gấp nhiều lần một nhân viên bình thường. Không những thế website giúp lan tỏa đến những người sẵn sàng mua hàng, khi họ đang có nhu cầu và lên online nhìn thấy bạn thì khách hàng sẵn sàng chọn bạn để chi tiền.
Tăng doanh thu: Nếu bạn có trang web hoành tráng, mất nhiều công sức, thời gian, tiền của cho nó nhưng cách làm SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) không mang lại nhiều khách hàng cho bạn, bạn có nguyên nhân tại sao không?
Sức mạnh, sự hấp dẫn khách hàng của một trang web chính là nội dung chia sẻ, bài viết hay, hình ảnh đẹp, video hữu ích và dễ tương tác trên website đó.
Có nhiều đối tác: Cái này chắc chắn bạn không ngờ đến phải không? Tuy nhiên nếu bạn xây dựng web đúng cách ngoài việc có khách hàng thì bạn cũng có rất nhiều đối tác xuất hiện để cung ứng sản phẩm và dịch vụ mà nếu không có trang web thì bạn không bao giờ biết đến họ.
Uy tín ngày càng tăng: Từ một người mới ra làm kinh doanh không ai biết đến, nếu bạn đi đúng chiến lược, từng bước một thực hiện đúng mục tiêu và những gì đã vạch ra từ những người có kinh nghiệm thì bạn sẽ nhanh chóng có chỗ đứng trong lòng khách hàng và được khách hàng giới thiệu thêm nhiều khách hàng mới.
Thương hiệu được nhiều người biết đến: Chỉ có thế giới online và cụ thể nhất là website mới làm rất tốt việc này mà tiền chi ra nhỏ bé (chỉ vài triệu đồng) so với cách làm thương hiệu truyền thống như quảng cáo trên tivi, đăng báo,…